【特地陶瓷】特地商学院：与经销商的互动

    特地商学院：与经销商的互动

内部人士透露，最近七年，特地陶瓷商学院已经为经销商输送的营销精英至少有100名，而每个年度，特地都有数十场全国巡回培训，以及一场总部组织的大型培训，训练的人数都会在几百人左右。

培训后半年内的调研反馈显示，商学院毕业的学员往往都能够在终端有更好的表现，他们参加商学院的培训时，大多数补充了更丰富的产品、服务与营销知识，更多的还是销售的模拟训练。经过知识与实战相结合的数天培训后，往往在客户服务、客户引导与营销方式的掌握上，显得游刃有余。

服务经销商

从初衷来讲，特地陶瓷组建商学院主要是服务于经销商，表现在帮助经销商培训导购、销售，甚至是基本的设计人员，也即，为经销商培养与输送需要的人才。当然，在技能培训的同时，还会辅导新加入的员工能够更深刻地了解特地、理解特地文化。

这些工作，很多都是经销商自己要做的，但是如果企业总部能够提供更高水平的培训，对经销商来讲，自然是百利而无一害。

此前有报道显示，到目前为止，特地陶瓷商学院通过集训营、巡回培训、视频培训等方式至少吸引了上万人次的参与，这些人才目前大部分仍然工作在特地，即使离职者，都是所在企业里的骨干。

几乎在所有的经销商眼中，这样的商学院都是非常受欢迎的，毕竟企业总部能够邀请到更好的讲师，积累了更丰富的经验，在员工培训上更能出效果。据内部人士透露，每年启动全国巡回培训时，几乎所有的经销商都会申请参加。

正如某经销商所讲，特地陶瓷商学院是一个很好的机构，它的壮大为我们也提供了不少方便，现在我公司里的核心团队，基本上都接受过商学院的培训，我每年都会派人参加总部的培训，或者是邀请商学院的人过来讲课或示范。

打造理想

如果只把特地商学院看成简单的销售培训班，那就显得管中窥豹了。它的理想很远大，对于建筑陶瓷产业来讲，这种理想有着现实价值。

2006年建立开始，特地陶瓷就显得与众不同，它首先为商学院定了一个目标：行业最具专业、最有创新精神、最富激情的企业学院，而从里面“毕业”的学员，都要求具备这三点特征，也即在瓷砖知识和铺贴装修上要专业、在销售和客户服务上要创新、在工作中始终充满激情乐观的精神。

这就是它要打造的理想，不仅要让商学院的学员具备丰富的知识、有效的销售实战技能、良好的心态，而且要求学员具备优秀的品格、奉献的精神，以及敢于担当的勇气。

　　“其实，员工的精神与激情，跟技能一样重要，这些都是经销商需要的，而特地陶瓷长达七年的努力，现在正收获成果。”某资深人士向记者讲道，就现在的情况来讲，进入特地商学院学习成了每一位特地终端销售精英梦寐以求的事情，甚至一些其它公司的从业者都试图进入商学院，或者了解商学院可以提供的知识和训练。

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